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 1.退換貨處理方式? |
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除了特別標示不可退換貨的特殊商品外，「Hairdiy.Com」接受退換貨的服務保障，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成。起始日的計算以運送業或郵戳日期為憑。
不良產品退還經過檢查與測試之後，若發現商品並無瑕疵，消費者必須支付的所發生相關手續及運送費用。所有退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、其他週邊，連同原來的包裝一同送回。
在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、髒污、運輸過程造成包裝破損不完整者，請將您的瑕疵商品連同發票以快遞方式寄回地址：
台北市敦化北路155巷15號2樓 紅造型數位網收
，並註明商品換貨，我們收到商品並進行商品瑕疵或損壞鑑定確認無誤後，會儘速將新品寄給您。
※Hairdiy.Com 客服中心
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※注意事項：
所有要辦理退貨或換貨的客戶
皆需 E-mail 以下資料至「Hairdiy.Com」客服中心
1..姓名及原訂單號碼
2.要退還或替換物品名稱內容
3.退、換貨因素
4.您的姓名及白天聯絡電話
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◎有下列情況者恕不接受退、換貨：
→商品因消費者個人不當使用拆卸時所產生的人為因素造成故障、損毀、磨損、擦刮傷、髒污、包裝破損不完整、致使無法回收再銷售者，恕不退換。
→出貨單、發票、附配件不齊，恕不退換。
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2. 請問如果收到的訂購商品不對或有問題時要如何處理? |
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請您立刻與Hairdiy.Com客服中心連絡，將您的商品問題告訴客服人員，
我們會儘快為您處理
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